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产品与服务 / Products and Services
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一、道锐思解决方案
战略绩效管理即以战略为导向的绩效管理系统,是在企业战略基础之上,确定绩效目标、评估业绩表现、识别业绩能力和发展需求,从而实现企业战略的系统,它包含了:

一个设定期望的绩效目标的过程

一个提供反馈和辅导,帮助实现期望的绩效目标的过程

一个回顾和识别绩效结果的过程

一个兑现绩效承诺,实现有效激励的过程

 

道锐思绩效管理体系搭建方式,使用先进的管理方法论,包含传统绩效咨询方案的基础上,结合十余年港口行业咨询经验与行业数据库,具备了行业数据对标的特征。

道锐思积累多年企业咨询经验,在绩效管理及绩效信息化方面有成熟的解决方案,战略绩效管理项目实施分为三大阶段,有24个关键步骤。
 
道锐思扎根于行业,将自己定位为港口企业的管理伙伴,在咨询项目服务的过程中,强调知识的转移与项目方案的落实。具体到战略绩效管理体系项目实施中,项目组会帮助企业进行一系列的绩效管理文化的宣贯,构建适应绩效管理实施的环境文化;帮助人力资源部门培养绩效管理运行团队,培养专业的绩效管理实施支持队伍。
 

二、经典案例

项目背景:
作为国内集装箱码头企业的佼佼者,该企业由多方股东共同创建,由其所在地港口集团控股,业务以外贸进出口为主,管理较为完善。由于投入运营时间不长,公司管理层前瞻性的意识到,光靠员工的积极热情很难支撑公司长久的高速发展,不能有效区分员工表现的优劣,并给予及时准确的激励,会导致员工消极情绪增长,进而影响到整个公司的良性发展;而且以外地员工为主,如何通过机制让其扎根于此,托付于此,成为管理层最为关注的大事。因此希望通过建立一个业绩管理平台,有效管理公司关注的各项关键要素,并将这个平台建设成一个上下沟通、客观评价和有效激励的体系。

解决方案:
公司决定引入平衡计分卡的工具,通过以下5大步骤打造一个基于战略的绩效管理体系,让部门和员工的工作与战略目标更加紧密地联系起来。

1、 战略研讨:与管理层进行充分沟通与讨论,确定公司未来3-5年战略目标以及实现战略的关键成功要素,绘制出战略地图,构建完整的目标体系;

2、 部门KPI设计:依据道锐思的行业指标库,使用选择工具,确定衡量关键成功要素的指标体系,并通过分解工具有效分解到各个部门;

3、 员工KPI设计:从战略分解和职责提取两个角度构建员工指标体系;

4、 重点工作计划体系:创建重点工作计划体系,不仅对可量化的指标进行评价,同时对支撑这些结果发生的定性指标进行评价,丰满绩效指标体系;

5、 TPMS:引入道锐思专门为绩效管理方案设计的绩效管理信息系统,不仅大大提高了工作效率和流程固化,同时为进一步的数据挖掘提供了更大的空间。

项目效果:
已经实施近5年,客户给予了很高的评价,提升他们的业绩管理水平,同时还传授了他们的项目工作技能。客户一直与我们保持着联系,并持续使用着我们的更新。